¡Tenemos toda la información que necesitas! Consulta nuestros artículos detallados para prepararte bien para tu viaje a Laponia, o echa un vistazo a nuestras respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes. Y si no encuentras lo que buscas, ponte en contacto con nosotros de inmediato: ¡estaremos encantados de ayudarte!
Para la mayoría de nuestras actividades, las cancelaciones recibidas:
Algunas actividades no son reembolsables; por favor, consulte la política de cancelación específica del tour elegido antes de reservar.
Paquetes de Viaje – Condiciones de Pago y Cancelación
Depósito: Para confirmar la reserva de un paquete de viaje predefinido o a medida, se requiere un depósito no reembolsable del 50% al momento de la reserva.
Saldo: El saldo restante debe pagarse como máximo 60 días antes de la llegada. El incumplimiento de este plazo puede resultar en la cancelación de la reserva.
Descuento por Pago Completo: Los huéspedes que opten por pagar el total al momento de la reserva recibirán un 5% de descuento sobre el precio total del paquete, siempre que la reserva se realice con al menos 75 días de antelación a la llegada.
Cancelaciones: Puede cancelar su reserva en cualquier momento; sin embargo, todos los pagos realizados son estrictamente no reembolsables. Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje completo para proteger su reserva ante cambios o cancelaciones imprevistas.
Clientes Corporativos y Socios de Viajes: ONuestros clientes B2B se benefician de un plazo extendido para el pago del saldo para mayor flexibilidad. Por favor, contacte a su agente de ventas para más detalles.
No, no realmente. Las auroras boreales pueden observarse en Laponia desde finales de agosto hasta principios de abril. Durante los meses de verano, la luminosidad del sol de medianoche las oculta. Sí, lo ha leído bien: ¡el sol todavía está en el cielo a medianoche! En el Círculo Polar Ártico, el sol de verano brilla hasta tarde en la noche antes de desaparecer en el horizonte, y alrededor del solsticio de verano simplemente no se pone. Esto es una experiencia increíble, pero si lo que busca es la aurora boreal, el verano puede no ser la mejor época para visitarla.
Los conductores de quad y moto de nieve deben tener licencia de conducir válida y ser mayores de 18 años. No se requiere licencia para conducir una moto acuática, pero debe tener al menos 16 años.
Se requiere licencia de conducir válida para conducir un quad o una moto de nieve. Lleve la original o una copia electrónica al evento. No se necesita licencia para conducir una moto acuática, pero debe tener al menos 16 años.
El precio solo es para una persona conduciendo un vehículo. El precio en pareja es para una persona compartiendo un vehículo con otra persona (un conductor y un pasajero). Se permite la conducción alterna, por lo que pueden turnarse si el pasajero cumple con los requisitos de conducción. Por ejemplo, si desea reservar un paseo en moto de nieve con su pareja (2 personas) y solo quiere una moto de nieve para ambos (en lugar de una moto para cada uno), debe reservar para 2 adultos – conducción en pareja.
Sí, si cumplen los siguientes requisitos:
Moto de nieve: Los niños que midan 150 cm o más pueden sentarse en el asiento del pasajero de la moto de nieve. Al reservar para un niño menor de 18 años que cumpla con los requisitos, se debe pagar 1 “Adulto – Conducción en pareja”. Los niños que midan menos de 150 cm deben viajar en el trineo tirado por el vehículo del guía. Los tours en moto de nieve no son adecuados para niños menores de 4 años.
Quad: Los niños que midan 140 cm o más pueden sentarse en el asiento del pasajero del quad. Los niños que midan menos de 140 cm no están permitidos por motivos de seguridad. Al reservar para un niño menor de 18 años que cumpla con los requisitos, se debe pagar 1 “Adulto – Conducción en pareja”..
Moto acuática: Los niños que midan 135 cm o más pueden sentarse en el asiento del pasajero de la moto acuática. Los niños que midan menos de 135 cm no están permitidos por motivos de seguridad. Al reservar para un niño menor de 18 años que cumpla con los requisitos, se debe pagar 1 “Adulto – Conducción en pareja”.
